Permintaan Penghapusan Akun TrustKerja
Pengguna TrustKerja dapat mengajukan penghapusan akun kapan saja.
Setelah permintaan diterima dan diverifikasi, akun akan diproses untuk
dihapus sesuai kebijakan yang berlaku.
Cara Menghapus Akun
- Buka aplikasi TrustKerja dan pastikan Anda mengetahui data akun yang digunakan.
- Kirim email ke info@trustkerja.com.
- Gunakan subjek email: Hapus Akun.
- Sertakan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Nomor telepon terdaftar
- Email akun (jika ada)
- Alasan penghapusan akun (opsional)
- Tim TrustKerja akan melakukan verifikasi sebelum memproses permintaan.
Kirim Permintaan Penghapusan Akun
Data yang Akan Dihapus
Setelah akun berhasil dihapus, data berikut dapat dihapus dari sistem:
- Profil pengguna
- Informasi akun
- Foto profil
- Riwayat penggunaan tertentu yang tidak diwajibkan untuk disimpan
Data yang Mungkin Tetap Disimpan
Beberapa data dapat tetap disimpan untuk jangka waktu tertentu apabila
dibutuhkan untuk:
- Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan
- Pencegahan penipuan dan penyalahgunaan layanan
- Penyelesaian transaksi atau sengketa yang masih berlangsung
- Kewajiban pencatatan keuangan dan audit
Waktu Proses
Permintaan penghapusan akun biasanya diproses dalam waktu maksimal
30 hari sejak permintaan diterima dan berhasil diverifikasi.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait penghapusan akun, silakan hubungi:
TrustKerja
Email: info@trustkerja.com
Terima kasih telah menggunakan TrustKerja.